新余学院总值班工作管理办法

第一章 总 则

第一条 为健全学校值班工作机制，完善值班工作体系，确保信息畅通，提升应急反应能力，维护学校安全稳定，根据上级有关通知精神，学校建立总值班工作管理办法，设立总值班室。

第二条 总值班室办公地点设在行政楼208室。总值班室实行24小时专人在岗值班。工作日值班时间为18:30至次日8:30；寒、暑假，法定节假日及双休日值班时间为当天8:30至次日8:30。总值班室电话0790-6666221。

第三条 校党委书记、校长为学校总值班领导；每天安排一名党政班子成员为带班领导，两名干部为值班人员（职能部门正职以及所在部门一名干部）。

第四条 学工处、保卫处、二级学院等各单位应根据本制度要求，进一步完善各自值班制度，有关情况及时报党政办公室备案。

第二章 总值班室管理与运行

第五条 党政办公室是学校总值班室的管理单位，负责学校总值班室值班工作的管理和监督，包括制定总值班室工作管理办法、总值班人员安排、向上级部门报送学校值班安排等日常管理工作。

第六条 资产处、后勤处负责总值班室办公桌椅、电脑、电话等设施设备的配备、日常维护及清洁卫生工作。

第七条 学校各单位如遇紧急情况，要第一时间向总值班室报告。学校各单位负责人在接到总值班室电话后，对转办事项要反应迅速、马上处理，及时向总值班室反馈处理结果或进展。

第三章 总值班室值班职责

第八条 值班人员主要负责来电来访处理、应急处置、各单位值班人员签到工作以及完成学校交办的其他事项。

第九条 值班人员要熟悉学校各单位职责，明晰各类应急突发事件处理流程等。接到上级有关通知后，要立即反应、迅速调度。

第十条 遇紧急情况、重要任务或突发事件，值班人员应及时请示报告，不得拖延，第一时间将初步掌握的情况电话报送带班领导、党政办公室主要负责人，协助做好信息上报工作。

第十一条 值班人员应认真填写值班记录（包括食堂陪餐记录），客观、准确、及时、全面记录值班期间接报、处理的有关事项，高效尽责处理当值工作，做到应办尽办。当班未尽事项，应做好记录，做到字迹清晰、详略得当、要素齐备。

第十二条 值班人员应认真做好交接班工作，逐项与接班人员交接清楚有关事项的办理情况，特别是需续办或待办的事项，接班人员应逐项跟踪落实，并将办理情况认真记录。

第四章 总值班室值班纪律

第十三条 值班人员要服从值班安排，不得拒绝或耽误值班，不得擅自变更。当值人员有特殊情况确需调班的，由本人与其前后近期值班人员协商调换，并提前报党政办公室同意。

第十四条 值班人员要严守党和国家、学校的秘密，不得随意公开和扩散值班时掌握的信息。

第十五条 值班人员应在总值班室坚守岗位，手机保持畅通，不得将值班电话呼叫转移，严禁擅离职守。

第十六条 值班人员应按时交接班，不得迟到早退，不得在无人接替的情况下脱岗，避免出现空班。

第十七条 对值班人员存在工作问题突出或迟报、漏报、谎报、瞒报等情况，予以通报批评；对造成重大影响或重大损失的，追究相应责任。

本制度自公布之日起施行，由党政办公室负责解释。